Q : ต้องการทำสำเนาไว้หน้า Web Mail ต้องทำไงครับ ?
เนื่องจากการส่งอีเมล์จาก Outlook ไม่ได้ เกิดได้จากหลายสาเหตุ แต่เราสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ดังนี้
A : 1. เปิดโปรแกรม Microsoft Outlook แล้วเลือก Tab Menu Tools และเลือก E-mail Account (ตาม ลูกศร)
2. เมื่อขึ้นหน้าต่างดังภาพ ให้กดปุ่ม Next
3. Double คลิก mail ที่ต้องการทำ สำเนา
4. กดปุ่ม More Setting (ตามลูก ศร)
5. เมื่อขึ้นหน้าต่างดังภาพ ให้เลือกที่ Tab Menu Advanced
6. ให้ติ๊กเครื่องหมายถูกที่หน้า Leave a copy of messages on the server (ตามลูกศร) หลังจากนั้น กดปุ่ม OK.